您好,歡迎訪問集運啦官網!集運啦專注跨境電商十二年,是集台灣COD、印尼專線、台灣快遞、國際快遞空運、進出口等一體的跨境物流服務商。
0755-85279610 快遞追蹤

聯繫我們

森鴻物流_台灣專線_台灣COD_台灣快遞_印尼專線_印尼快遞_越南專線_越南快遞_泰國專線_泰國快遞_香港專線_香港快遞_集運啦
郵箱:admin@showl.net
電話:0755-85279610
地址:廣東省深圳市寶安區鞍勝路35號 在線諮詢

常見問題

常見國際專線物流難題解答

發佈日期:2020-05-11 16:08 瀏覽次數:

  對於跨境電商賣家來説,有客户來下單當然是非常高興的事情,但是想要完成整個交易,還需要跨境電商小包物流的支持,有了這其中重要的一環才能把貨物送到客户的手上。可是在國際專線物流裏面,不管是國際空運還是國際海運,都有很多的因素可能影響到貨物的安全,難以避免這些意外發生。

  那麼當意外情況發生,作為外貿商的我們,還如何應對呢?接下來,集運啦整理國際運輸中常見的問題以及解決方案,希望能幫助大家快速找到問題的根問,最低風險解決問題。

  一、出現貨損的情況如何處理?

  A:不管是在空運還是海運中,涉及到運輸環節比較繁多,難免會出現貨損或者貨物丟失的情況。這時候作為第一知情人—如果是貨主發現的,則應該在第一時間聯繫貨代,核實下出現貨損貨物丟失的出現可能環節;如果是收貨人發現的,則應該第一時間和發貨人取得聯繫,並要求其找到相應的貨代,提供充足的資料以便核實並處理。

國際專線物流
 

  二、出現甩箱怎麼辦?

  A:首先需要知道,到底是被哪方甩箱了。貨代和船公司的甩箱,兩者的應對方式有所不同的。

  1. 被貨代甩箱

  這種情況多出現在指定貨代中,如果您這邊的貨代操作是ok的(包括進港報關、出口手續等),還能出現甩箱,那麼應該直接找指定貨代處理。

  2. 被船公司甩箱

  如果是船公司的原因,可以申請免費漏裝的,具體的可以聯繫報關行/貨代幫忙操作的。

  3. 工廠/外貿本身原因

  如果是貨主本身的原因導致的甩箱情況,同樣也可以申請漏裝的,但和被船公司甩箱不同的是,貨主自身的原因是需要支付漏裝費+集裝箱的超期費的。

  三、清關延誤怎麼辦?

  A:首先我們要先弄清為何會產生清關延誤?任何現象都不會是孤立存在的,清關延誤的原因也是如此。既有和貨主本身相關的內因,當然也有外界大環境的外因。

  與貨主本身的內因:

  1. 所有資料和單證沒有匹配,尤其是申報要素的完整。

  2. 所有資料和貨物沒有匹配,比如常見貨值低報、數量不符等等。

  與外界大環境的外因:

  這個外因主要是和進出口國家的外界環境、國家政策等息息相關的,這裏就不多做説明了。

  既然洞悉了清關延誤的原因,那麼就可以針對內外因採取相應的措施。

  內因:和貨物相關的單證、資料務必需要保持單單相符。如果出現任何不確定的情況,請和貨運代理或報關行聯繫,商量過之後再採取相應的措施,切勿自行決定。

  外因:既然無法改變相關國家及地區的外在因素,那麼我們就從自身做起。密切關注進出口國家的相關政策和動態,及時和相關人員(如客人、貨代)保持必要的溝通和聯繫,避免不必要的麻煩和損失。

國際專線物流
 

  一件代發貨流程主要分以下幾點:

  1.入庫上架:通過倉庫管理員,給貨物進行分類、每款產品生成SKU後(一款商品多色,則是有多個SKU,例:一件衣服,有紅色、白色、藍色,則SKU編碼也不相同,如相同則會出現混淆,容易發錯貨)單件或者批量入庫,將庫存有效的利用起來,努力做到零庫存;

  2.打印訂單:倉庫系統與電商商家的後台訂單系統對接(API對接),在庫內打印紙質訂單;

  3.揀貨:憑訂單對商家存放在倉庫內的貨物按單揀貨分裝;

  4.核查:通過訂單對貨物再一次進行核查,讓訂單準確無誤;

  5.打包:對分裝的貨物進行密封打包;

  6.貼面單、稱重:給貨物貼快遞面單,磅重;

  7.出庫:將貨物運輸到轉運中心,快速配送到消費者手中。

  以上就是給跨境電商賣家常見國際專線物流難題解答的全部介紹。包括常見的出現貨物破損、被甩箱以及清關延誤等情況,看完以上的問題及解答,希望能對大家有所幫助。如需瞭解更多詳情,請諮詢官方網站在線客服。

  免費上門取件,代理清關,代交關税,派送到門。時效快,價格有優勢。集運啦的經營理念:誠信,安全,快捷。大公司有保障,專業為您做好大陸到台灣快遞進出運輸!此外,集運啦的主營線路包括台灣專線香港專線、印尼專線、泰國專線、馬來專線等東南亞國家及地區。詳情請諮詢森鴻~

0755-85279610